11月26日消息，美国市场研究机构comScore周二发布的报告称，11月份的前23天中，消费者在线购物支出81.9亿美元，与去年同期相比减少4%，这是自电子商务出现以来首次同比下滑。

据国外媒体报道，comScore公司董事长吉恩-福戈尼表示：“我们原本以为11月份情况将有所好转。”他指出，股市下跌和汽车业危机“令那些原本以为最坏情况已经过去的人们大跌眼镜”。

comScore还公布了对整个假期季节的年度预测报告。报告显示，从整体来看，假期季节在线销售将在12月份略有改善，最终将持稳于去年同期水平。2007年11和12月份，电子商务市场同比增长19%。

尽管一路崩跌的油价带给消费者些许安慰，但股市持续低迷、房价仍未止跌、通胀以及失业率上升等，这诸多因素使得往年火爆的假日销售期布满了阴云。

消费者信心仍然在低端徘徊，可支配收入继续减少，这使得11月份的情况非常糟糕，大部分消费者仍打算捂紧口袋，等着假日销售期临近结束时的“大出血”贱卖。

截至目前为止，今年电子商务交易额增长9%，大大低于去年同期19%的增幅。

福戈尼称：“我们祈祷股市不会再度大跌2000点，也盼望汽油价格跌势将刺激累积的购买力。但如果继续出现任何重大的坏消息，后果将不可预料。”

与此同时，整个互联网行业的价格战刺激了消费者的购买力，视频游戏等产品仍在继续增长，这些因素也为电子商务业带来了有限的乐观情绪。